成功案例
在建立基本的运维支撑（流程）平台（服务台、问题管理、知识库等）与运维监控平台（IT基础设施监控工具、预警信息自动处理、监控中心基础环境等）的基础上，以专业的技术、业务专家构成运维队伍，并借鉴各地运维经验积累，充实知识库，使运维工作体系能够从较高的初始化水平起步，保证征管业务系统安全运行，数据采集准确，提升信息化的整体效益。
通过三期建设，该国税网上办税大厅将打造成为一个综合纳税服务平台、并持续强化网上办税功能服务、提供多渠道多手段的纳税服务能力，并增强网站的互动性，建设内容包括：1、申报缴税服务；2、对纳税人的专项服务；3、在线办税服务；4、涉税公告服务；5、面向公众的为民服务。
税务系统应用集成门户框架，以岗位整合为基础，以岗位为单元集成各单项应用的紧密相关的税收业务功能的全集。
神州数码ITS税务影像系统采用先进的电子扫描技术、计算机网络技术，以光盘柜为档案图像的存储载体，解决大量税务档案的归集、存储问题，方便档案的查阅、统计、分类和检索，以提高税务档案的管理效率，使其逐渐步进入科学化、系统化和标准化的轨道，从而实现无纸化办公。
某市国家税务局和某市地方税务局联合对全市纳税人统一核发一套盖有国家税务局、地方税务局印章的税务登记证件，实现国、地税任一窗口受理、报送一套资料、同一个纳税人识别号、在一个平台处理、违章行为一次处罚。
某地税税收管理信息系统，按照总局四个系统的划分，主要涉及税收征收管理系统、外部信息交换系统和辅助管理与决策支持系统。
神州数码ITS建设的联网系统税务端，运用现代信息网络技术，建立税务、国库间的联网系统，实现税款征缴、入库、退库、更正、对账等全流程的网络化、电子化，加快税款入库速度，提高财政资金运转效率，简化税款征缴程序，为纳税人提供快捷、准确的税款缴纳方式，实现数据传送无纸化、操作程序标准化、账务核对电子化、监控管理实时化、对外服务人性化业务处理模式。
