研发与交付
神州信息具备国内领先的整合IT服务研发实力，它以神州数码工程院（以下简称工程院）为依托，在IT系统规划和设计、解决方案集成等方面的技术研发、行业解决方案制定、未来行业趋势分析等方面拥有众多科研成果，能够满足国内行业客户和泛企业客户不断增长地全生命周期整合IT服务需求。
多年研发的实践和积累，使神州信息具备深厚实力，先后获得多项国家发明专利和百余项软件著作权，并承担多项国家尖端项目的科研工作。其中，“基于Trustie的神州数码软件生产线改造及应用示范”项目列入国家高技术研究发展计划（863计划），“网络化应用支撑工具”项目列入国家“核高基”重大专项。神州信息还参与国家IT服务标准、长风联盟SOA应用推广标准等多项国家标准和联盟标准的制定与推广应用。作为创新研发的核心，工程院先后被评为2010年北京市工程实验室、2010年度北京市企业技术中心和2011年度北京市工程技术研究中心等。
完善的产品研发体系是神州信息众多开发项目的保障基础。工程院通过完整的软件生产过程管理，在先进科学适当的产品研发方法论、技术理论和模型的指导下，适当融合第三方产品和自有统一应用平台和技术架构，研发出跨行业的通用产品，在与各行业的客户需求相结合的前提下，研发出具备客户特点的业务模型、行业服务构件、行业应用产品和解决方案。在工程院内，由新技术研发中心、信息技术研发中心、金融、政府、数字城市等行业研发中心等部门组成的多层次、矩阵式的研发管理团队，为神州信息的业务拓展提供源源不绝的资源。
神州信息研发以市场调研、能力评估、业务方向评估等作为立项依据，紧紧围绕技术能力、行业发展趋势等进行管理。一旦立项，严格按照研发计划进行管控。研发项目由需求组、架构设计组、产品组、质量测试组构成，并遵循基于CMMI 4级的软件过程和质量管理体系。ITS通过自主产权的软件开发平台Sm@rt Frame来支撑95%以上的工程项目。产生的新品，严格按照研发、试用、完善、试点、推广等步骤，不断完善发展，保障神州信息的技术体系始终保持创新能力，适应公司业务发展和战略要求。
神州信息在神州数码智慧城市战略的指导下，先后开发了面向金融行业的企业服务总线ESB产品，应用于平安银行、北京银行等多家内外资银行。2010年推出全面SOA化的银行业务整体解决方案ModelBank3.1，正在成都银行实施，并将在其他银行推广。2009年，推出集银行卡、小额支付、社保、医保、公交等功能于一身的市民卡系统，及城市数据交换系统，成功应用于扬州、无锡、张家港、镇江等城市，并且正在佛山等城市继续推广。09年至10年，神州信息参与了金税三期咨询工作，在技术和业务架构咨询中，起到了关键作用，并且完成了税务征管全国大集中技术方案的原型验证工作。同时，神州信息还承担了863可信软件生产项目的应用示范工作，成功将软件可信技术应用于税务软件生产过程，取得明显成效，得到专家的好评。
此外，工程院还积极开展国内外学术交流，统筹学术活动的管理，整合资源，提高质量。针对提高科技创新能力和加快经济社会发展的战略性问题，扩大科技对外开放，加强对外科技合作与交流，实行开放式服务，增强自主创新能力。
