服务


神州信息金融安全标准数据中心位于西安市高新技术产业开发区,成立于2006年8月,是神州信息为金融行业客户提供IT外包运维服务的专业数据中心。数据中心按照国家A级机房标准建设,同时符合金融数据中心标准。
数据中心于2007年同时通过了ISO20000 IT服务管理体系和ISO27001信息安全管理体系两个国际标准的认证,建立了完善的IT服务质量管理体系,并经过了四年多的成功实践和持续改进,具备成熟的IT运维服务管理体系和较高的IT运维服务管理水平。
1. 拥有高标准和高安全级别的数据中心,正在建设的新数据中心投产后将达到近800平方米的机房面积。
2. 国内少有的ISO20000和ISO27001同时通过认证者,建立了一套全面完整、切合实际并经不断实践和改进的《IT服务质量管理体系》,涵盖了IT服务管理和信息安全管理。
3. 建立了服务管理、自动化监控和风险评估的管理工具体系。
4. 拥有历经四年多的IT运维管理成功实践经验。
5. 连续四年SLA指标和客户满意度达标,严重生产事故和安全事故发生率为零。
6. 在主机存储、云计算、数据库、网络、应用等方面拥有经验丰富的技术人员。
7. 通过了多次外部机构的审计(包括BSI、人民银行、银行卡检测中心、银监局等),并获得了客户的高度认可。
8. 神州信息是国内领先的整合IT服务商,服务品质有保证。
9. 数据中心目前正在管理和运维着近10家银行客户的核心业务系统和银行卡业务系统。
1. 托管服务
2. 云计算服务
3. 增值服务
4. IT运维管理培训服务