解决方案


作为银行IT应用体系中最主要的应用系统之一,核心业务系统是影响银行IT应用整体水平的关键要素。神州信息核心解决方案Sm@rtEnsemble具有领先的银行业务理念,是成熟、国际化的银行核心业务整体解决方案,兼顾先进性及本土适应性。它以“以客户为中心”、建立“流程银行”为总体业务理念,重点考虑客户服务、网点转型、金融产品工厂与创新、集中业务流程的运营、风险监控与集中管理等业务主题,是集成的银行核心业务一揽子整体解决方案。
渠道是客户使用银行产品和服务的途径,渠道业务是金融业业务创新的重点,随着市场竞争的日趋激烈,银行新渠道业务的快速部署、产品一次开发多渠道发布、产品主动营销、以客户为中心的服务、向客户提供一致的界面和信息、为优质客户提供渠道界面的个性化定制等渠道服务需求接踵而来。神州信息银行渠道类解决方案包括企业服务总线解决方案、支持银行营业性分支机构进行日常作业的柜面业务系统以及服务银行电子渠道快速发展的渠道整合平台,还包括由人民银行提出建设的二代支付系统,目前已拥有丰富的成功案例。此外,成熟、丰富的银行卡系统可以充分满足客户各类卡应用的需求。
随着零售银行成为银行业务创新的重点,银行发展的主导因素也由产品价值转向客户需求,客户成为银行的核心资源。而数量庞大的零售客户如何管理,如何选择和建立持久赢利的客户关系,也是银行在激烈的市场竞争中获胜之关键。神州信息的客户关系管理类解决方案将先进的营销理念、管理方法和管理手段引入商业银行的产品销售,推动银行实现由“以账户为中心”向“以客户为中心” 的经营理念转变,从而支持银行零售业务的快速发展与壮大,持续帮助银行提高客户满意度,提升客户忠诚度。
神州信息顺应国内外金融环境的变化,研发出了灵活高效、功能强大、技术先进的风险类解决方案,以通过该软件处理海量信息的优势,协助银行实现信用风险、市场风险、操作风险相关加权资产及其他风险的全面计算,推动中国银行业风险管理、资本管理水平的提升和飞跃,满足巴塞尔新资本协议、外部监管、管理决策及信息披露的相关要求。