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锐行服务产品线 —— 管理外包服务MS

管理外包服务MS

IT管理服务外包（Managed Service）一种IT专业领域的管理服务产品，是企业根据自身IT管理的需要将某些模块化的服务单独切分出来，让专业的IT服务供应商来承接，从而实现服务的专业性和成本的优化。它是一种管理服务，关注服务的过程管控与目标的达成，包含我们的人员（资源）、管理流程和管理工具，最终为客户达成我们承诺的服务级别（SLA）。

神州信息是中国信息服务领域的领导企业，是专业的IT整合服务商；

ITSS标准制定领导企业，精通客户的IT整个生命周期的管理工作；

全国覆盖面广，1-4线城市都能覆盖；

响应速度快，最快2小时内可以上门；

通过神州信息的行业服务经验，客户可以轻松跨越IT成熟度；

技术能力和服务资质齐全，性价比高；

完善的项目管理和追踪，管理的项目的过程和结果。

优势：

提供符合ITSS标准的自研ITSM过程管理软件服务；

具备自动化应用拨测的服务能力；

具备设备远程监控的服务能力；

具备业界领先的服务运营中心（含监控中心、呼叫中心）。