锐行服务产品
锐行服务产品线 —— 业务运维服务
业务运维服务

业务运维服务,是以使用业务的最终用户体验为目的,对业务系统的业务质量、可用性、软硬件设备性能等几个方面进行保障,通过对业务、应用、软硬件层面的监控,主动评估优化,问题与故障实时解决恢复,对业务指标SLA进行可量化的管理保障,从而保障业务质量达到对我们客户的承诺,保障最终用户对业务使用的满意度。

该服务产品主要功能包括如下:

(1)业务系统的业务质量、应用性能、基础架构的实时监控;

(2)定期全面评估及优化系统性能;

(3)快速定位及恢复业务系统问题与故障。

价值:

1,多厂商管理模式 ,降低客户的管理成本,提高运维效率

2,保障业务系统用户使用体验

3,快速定界定位业务系统故障及问题并恢复

4,充分发挥企业IT部门的商业决策价值

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