9月29日上午，西城区人民政府举办2021年西城区政府向公众报告工作活动。考虑疫情影响，活动在区政府内设立主会场，在15个区属街道设立分会场，在“北京西城”官方微博线上直播，最大限度扩大参与范围的同时确保参会代表的健康安全。区委副书记、区长孙硕以“奋进新征程 共谋新发展”为主题，向社会各界代表作了报告，区委常委、常务副区长朱国栋，副区长缪剑虹、聂杰英、鲁征，新任区政府领导班子成员宋玫、王中峰一同参加活动。区内居民代表、媒体代表、专家学者代表、驻区部队代表、统战人士代表、驻区单位代表和企业代表参与现场互动交流。北京市政务服务管理局政务公开处处长宋大伟受邀参加活动。

作为敞开政民互动渠道、主动接受社会监督、提高政府公信力的一项举措，今年已经是西城区连续第五年举办政府向公众报告活动。从精心制作各界代表的邀请函、活动当日的引导服务、到提倡区政府机关单位人员活动当天绿色出行、少开一天车，今年的活动组织处处展示着西城区政府亲民礼遇的形象和绿色环保的主题理念。

孙硕表示，每年向公众报告工作，是区政府联系群众、服务群众、凝聚群众的重要制度安排，也是不断强化政务公开、主动接受社会监督的一项举措，主要是推动政府各方面的工作更加顺应群众意愿、符合群众所思所盼，集众智、汇众力，共建美好西城。五年来，区政府通过这一方式，向居民朋友和社会各界报告重点工作、解答大家最为关心的问题，广泛听取大家意见建议，进一步完善政策、优化服务、改进工作，取得了积极成效。今年，是开启全面建设社会主义现代化国家新征程、实施“十四五”规划的开局之年，是中国共产党成立100周年，是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点，也是西城区推动《核心区控规》落地的关键一年。西城区深入学习贯彻习近平总书记对北京重要讲话精神，认真学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话精神，弘扬和践行伟大建党精神，在广大群众和社会各界的大力支持下，应对挑战、奋勇前进，全力办好党政大事、改革要事、民生实事，实现“十三五”规划和全面建成小康社会的全面收官。

活动中，孙硕回顾展示了“十三五”时期西城区取得的重要工作成绩，并从维护核心区安全稳定、提升城市发展品质、激发经济高质量发展新活力、优化服务群众体制机制、推动区域发展成果更好惠及人民群众五大方面，向线上、线下650余名代表报告了西城区今年各项重点工作的开展情况与未来努力发展方向。

聆听政府工作报告后，代表们就安全稳定、经济发展、民生保障、精细治理等方方面面的问题进行了提问，孙硕带领4位副区长与代表们进行现场互动交流，解答了大家的疑问，回应群众关心和社会关切。今年活动特别邀请了与“接诉即办”相关的居民代表参加，现场提出对政府工作的意见、建议和设想。

互动环节，朱国栋就居民和记者提出的“直管公房申请式退租工作”和“在疏解整治促提升工作中，腾退空间的利用计划”问题进行了回答。缪剑虹回答了居民代表和辖区企业提出的“如何落实‘双减政策’，提升学校教学质量”和“健康医联体工作推进情况”的问题。聂杰英针对辖区企业、居民代表、媒体记者提出的“北京证券交易所落地金融街，西城区有哪些服务举措”、“如何多举措解决老年人数字鸿沟问题”、“两区建设相关成果及举措”“文物活化利用”等问题进行了详细的解答。鲁征则从“取之于民，用之于民”的角度，解答了居民提出的“如何利用好第七次人口普查数据”的问题。区相关部门负责人就居民提出的“接诉即办工作推进开展情况”和“如何利用好社区周边文化资源，提升居民文化生活”等问题进行了解答。

主会场活动结束后，15个区属街道分会场继续召开“接诉即办恳谈会”，街道主要领导向居民代表通报今年以来“接诉即办”工作整体情况，针对群众急难愁盼的问题，与居民代表共商共议解决办法，共建美好西城。

区政务服务管理局相关负责人表示，近年来，为了扩大公众参与，强化政务公开，西城区先后建立了公众代表列席区政府常务会、区政府常务会议微博直播、政府开放日等制度，通过这些方式，更好地倾听群众呼声，解决群众困难，帮助政府改进工作，提高服务水平。