常言道：“人不理财，财不理人”，如今人们的理财意识在不断增强，而基金作为一种操作相对简单，又具一定投资价值的理财方式，也已经从“无章”发展成为吸引社会投资的一股巨大力量。

在高速发展过程中，随着业务和各种网络基础架构越来越复杂，也带来了基金业更加“业务化”的IT运维管理需求。如：高效的响应速度和解决能力、可靠的数据中心支持、专业规范的项目管理体系等，以确保各信息系统稳定、高效运行，从而支持公司业务长远发展。特别是一些拥有大量客户的基金公司，更对IT运维提出了极高要求。

以服务制胜 基金行业背后的“助攻者”神州信息

嘉实基金，是国内最早成立的10家基金管理公司之一，也是目前国内最大的合资基金公司之一。作为一家有着17年发展历程、承载着超过3000万投资人的信任与托付的基金管理公司，首次引入桌面外包服务就选择了神州信息成为其合作伙伴，自07年来双方合作已近10年。现今，神州信息为嘉实基金北京总部、上海、深圳分公司等地上千名员工提供着专业的桌面IT运维服务及其他地区上门服务，现场运维人员规模也已经从最初的2人派驻扩至10人。其专业的技术能力与稳定规范的服务团队早已成为嘉实基金的坚实后盾，双方合作也不断向更深更广的维度迈进。

神州信息同样是某大型基金的重要合作伙伴。该大型基金企业是中国证监会批准成立的首批全国性基金管理公司之一，以雄厚的综合实力持续保持了行业的领先地位。除了北京总部，还在上海、广州、成都等7个城市分别设立了分公司，香港及深圳设有子公司。

早在数年前，该基金企业便着眼于寻求专业可靠的IT运维外包服务提供商。此后，公司在迅速壮大的同时，对合作伙伴选择上对运维能力和管理体系提出了更高的要求，不仅体现在业内良好的口碑与信任度，更应在服务能力、服务理念上先人一步。

神州信息凭借其规范化的项目管理体系、深厚行业经验积累等优势在众多的竞争对手中脱颖而出，双方于2013年签订了IT运维服务合作项目，一直延续至今。项目中，神州信息除了对北京总部的全力支持，还为该基金企业其余地区的分支机构服务中心及香港子公司提供着同样的驻场及巡检服务，以其专业可靠的运维服务，深受信赖。

品质服务 获行业上下游好评

面对纷繁复杂的竞争环境，支撑证券业务运转的IT部门正经历着严峻的挑战，信息化建设目标之一就是建立起符合自身需求和管理模式的专业桌面IT运维服务支撑体系，在此基础上，公司便可以聚焦核心业务上的创新，进而提升竞争力。

没有什么比一个“懂你的人”更重要，神州信息就是这样一家了解行业需求的IT服务企业。基于自身30年的服务积累，神州信息为客户带来的价值远不止于当下。据了解，神州信息是ITSS标准制定的领导企业，有着覆盖全国的服务支持体系及一支强大的工程师队伍，能够全面支持企业客户IT整个生命周期的管理工作，并为客户提供可量化的IT服务，让管理过程和结果可见可控，这些都保证了企业IT投入更加透明可控。

在基金及证券行业，神州信息的成绩有目共睹，公司不仅与光大保德信、广发、长安、富安达、银华等机构建立了的长久合作关系，去年还与基金协会（中国证券投资基金业协会）开展了深入合作，进一步得到了行业领导部门对公司IT运维服务实力的了解与认可。

光鲜背后的“硬实力”

30年在金融领域的不断进取，这与神州信息对IT服务规范化、流程化、专业化的重视息息相关。据悉，ISO20000是第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准，代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程原则基础。而早在2010年，神州信息便获得了 ISO20000 资质认可。不难看出，神州信息对IT服务市场具有前瞻的布局和先发优势，有能力为客户提供更加全面的服务，提升客户总体的服务体验与满意度。

立足于行业，有人力、才力，更要有实力。神州信息作为IT服务的先行者、推动者和实践者，已具备成熟完善的整合IT服务体系。依托多年数据中心的积累，以及全生命周期的服务能力，神州信息还将在项目中不断总结、提炼和沉淀，力求为客户带来更多价值。