项目背景

随着深圳农商行日益增长的业务，各类系统如雨后春笋般浮现。然而系统多样化，业务个性化，使得各式各样的批处理应运而生，批处理时间段不统一，批处理之间关系错综复杂，无疑将对银行系统运营工作带来极大的挑战，这种没有统一的批量调度管理将会带来以下问题：

• 缺少统一的调度管理：由于各类业务系统各自存在一种调度批量，使得调度的管理很分散，调度的管理将会变得繁杂，没有现成统一的调度管理。

• 缺少统一的调度关系管理：银行里的各类业务系统，应用系统之间不可能是独立存在，其中一定会存在各种各样的业务逻辑关系。传统情况下，银行的运营/运维通过手工或其他方式管理这些逻辑关系。随着业务发展，系统的增多，那么将会很容易出现各种各样的生产事故问题。

• 缺少统一的调度监控：由于系统的分散，调度的分散，无法使领导层能够轻松便捷的关注整个银行的调度状态，对应的调度监控只能够将分散的调度状态进行筛选，汇总才能形成完整的视图信息，无疑将会给银行科技系统运营带来更为严峻的挑战。

项目目标

围绕当前深圳农商行业务发展趋势、科技系统建设步伐以及系统运营的现状，建立一个自动化运维平台，通过该系统实现主动式巡检、健康检查、批处理任务调度、应用及服务器的启停、安全与操作审计以及配置变更（版本发布）等例行运维操作的自动化，自动生成维护报告，从而提高运维管理水平，提升运维效率、减少运维管理成本、简化运维操作流程、减少人工操作内容、降低操作风险等等。同时该平台应该能与服务流程管理平台和集中监控平台进行集成，实现操作事件报警并纳入整体运维管理工作中。

自动化运维平台的功能范围包括自动化巡检、批处理任务调度、应用及服务启停、应急自动切换、版本发布，涉及的业务系统包括自助银行、二代大前置、金融IC卡、信贷、支付系统、超级网银、管理信息、信雅达影像、理财基金、中间业务、二代支付、梦网短信、网上银行、电子汇票、电话银行、OA、反洗钱、台账系统、利率牌、反假币、深圳通等。

自动化运维平台部署结构如下图所示

下图为AS400巡检结果界面

下图为网银系统重启作业流程

实施效果

自动化运维平台实施达到如下效果：

（1）建立了跨平台、跨系统的统一作业调度平台，实现了批量作业调度的标准化、自动化、可视化；

（2）自动巡检替代手工巡检，使得巡检工作规范化、例行化和自动化，做到巡检间隔更短、范围更广；

（3）批量快速重启复杂应用系统，确保业务连续性；

（4）实现应用系统从开发环境到生产环境的自动部署及冒烟测试，缩短业务上线时间，提高业务响应时间。