网点智能运营平台

智能运营平台Sm@rtOperating是神州信息自主研发的、基于监控系统、运营系统和网点产能管理系统打造适用于网点运营管理的一体化应用解决方案,可为银行不同条线的管理人员提供完整的运营管理。

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给客户带来的价值

网点监控

智能网点监控预警系统支持基层网点维护人员,对网点的设备运行状态和交易处理状况进行监控及预警,并支持预警远程恢复功能,并提供丰富的预警参数设置,满足多种诉求。

运营管理

智能网点智能运营系统支持基层网点管理人员,对网点的各运营指标进行全局及各维度的量化查看,围绕网点客群、客户动线、业务办理效率、服务质量、厅堂营销、网点经营业绩等构建分析模型,通过网点大数据分析后提供统一的数据分析结果来支撑网点的运营管理,并对网点进行数据分析后给出调整网点业务结构以及网点的优化方案。

报表统计

神州信息智能网点系统支持丰富的报表统计,提供报表的导出功能支持数据的精加工应用。

产品功能


神州信息智能运营平台Sm@rtOperating作为业务管理系统,对接网点柜面、自助、智能厅堂、排队、填单、移动户外等各业务系统,实现实时和批量的高效数据采集,以可视化的图表方式展示业务统计数据,并通过网点效能分析优化网点人员、设备等资源配置,帮助运营人员提升网点服务效率降低运营成本。

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