近日，“定价质效提升 聚焦价值经营”2026银行定价管理与息差管理研讨会在浙江德清举办。会上，神州信息资产负债解决方案总经理张启龙、资产负债业务专家叶美华、智能体解决方案专家张亲松，围绕资产负债解决方案体系与息差分析的对话式管理，分享了各自的思考与实践。在专家看来，AI不会替代人的决策，却能把监测、预警、分析、评价的传统管理，升级为感知、洞察、决策、执行、复盘的智能闭环，让银行机构拥有随问随答的智慧分析师。

以下为三位专家的观点整理

四年深耕：从试点突破到全栈布局

经过四年多发展，神州信息资产负债解决方案业务线已形成覆盖财务线条的整体解决方案能力。四年间，业务从单点项目逐步走向全栈体系：2023年在客户侧实现试点突破，2024年解决方案在重点银行持续深化落地，2025年覆盖总账、管理会计、资产负债的财务一体化解决方案正式推出，2026年全面加速产品智能化。

在解决方案体系上，业务从三大维度展开布局：一是面向资产负债管理的资产负债组合管理平台，围绕资产负债的平衡管理，开展面向监管合规与内部风险管理的深度应用，覆盖资产负债总量结构管理、流动性风险与利率风险管理、内外部定价等工具；二是面向交易级总账的管理平台，覆盖交易级核算以及会计计量，价税分离，总账管理等管理需求；三是面向内部精细化管理的核算细化管理会计平台，覆盖预算管理、成本分摊，支撑多维度盈利分析。

随着AI能力融入，神州信息推出企业级AI智能体管理与运营平台，自下而上构建基础设施、能力引擎、对话引擎、智能体编排与接入展示五层机制，以“智能体市场+Skill商店+Prompt工厂” 三大协同引擎，实现AI能力的规模化生产与灵活调用。目前平台已在资产负债管理领域落地18个AI应用场景，覆盖数据治理、流动性风险管理、资产负债管理与监管、经营分析管理、经营战略与内控五大核心领域，推动银行使用AI工具从“被动承压"走向"主动破局”。

AI应用的边界与可能

“AI究竟能做什么、不能做什么？”厘清这道边界，是专业机构应用AI的前提，可以拆解为四层思考。

减法思维

想清楚哪些工作不需要AI。AI不能替代人的决策是行业共识，监管审批等关键环节必须由人来把关；同时还要算清投入产出账——不同于互联网大厂动辄数千万元验证模型价值，专业机构更应以“减法思维”控制AI投入，不追热点、不做不必要的AI。

改良思维

找到哪些工作可以通过AI做得更好。客户服务、文档处理、风险预警、经营分析等场景，是当前AI落地最务实、探索最多的方向。

突破思维

尝试哪些过去做不到的事。资产负债组合管理、动态前瞻的预测与监测，过去因技术受限做得并不理想，如今值得重新尝试。

重构思维

敢想哪些过去不敢想的事。当管理走向以客户为中心的用户主权时代，个性化定制、以客户价值驱动的定价及业务经营将逐渐成为常态，资产负债管理的模式与流程本身，也可能因此被重新定义。

问数问策：让经营分析成为对话

净息差管理的本质，是对“量、价、险、效”的综合协调管理。传统体系围绕“监测、预警、分析、评价”运转，但往往计量呈现易、深度分析难，评价标准也常凭个人经验。借助AI，这一管理方式正升级为“感知、洞察、决策、执行、复盘”的主动化、全链路智能闭环，实现问数即得、问策即决。

“问数中心”以自然语言驱动：一句话取数、秒级返回，指标自动溯源，异动智能归因，对话即可生成可视化看板；“问策中心”把经验决策升级为策略推荐与模拟推演，支持方案情景测算、政策智能解读与决策建议一键生成。

围绕ALCO（资产负债管理委员会）报告场景，神州信息将动态息差归因、大口径息差测算等行业分析模型内置平台，并对公开市场信息进行采集与结构化处理，形成关键信息指标库。报告覆盖经营总览、同业对标、资产量价、负债量价、非息收入、风险管理、多维评价、经营展望等八大管理事项，按总行管理层看全局、部门管条线、分行抓落实、关键岗位盯作业四级场景逐层拆解。从数据获取、分析评价到决策支持、跟踪复盘，全流程实现从“全靠人”到“AI赋能”的转变——过去预计两三年才能建成的全场景智能分析，如今已提前成为现实。

从数月到分钟：AI重塑经营分析

智能体平台的能力，已经从演示走向日常作业。平台通过公开信息采集，沉淀了可对标、可追溯的行业指标库以及业内通用分析模板；借助智能体对话，5到10分钟即可生成覆盖主要分析场景的经营分析报告——整体经营概况、同业对标、资产负债量价结构、息差归因、问题诊断与决策建议一应俱全，一键生成、一键分享。传统需要数周的人工分析，如今压缩到数分钟。

在定价审批场景，智能体约2分钟即可生成客户综合定价审批画像，客户信息、定价申请、综合贡献与同业参考价格同步呈现，让“问隔壁银行”成为过去式。平台内置Skill工厂，一句话即可生成可复用的分析技能；AI生成结果与员工复核相结合，数据质量回检准确率达99%以上。

息差收窄既是行业共同的挑战，也是银行转型升级的窗口。神州信息将持续深耕资产负债管理领域，以企业级AI智能体平台为引擎，推动银行从经验驱动迈向数智驱动，让资产负债管理看得更清、预判更早、调得更准、管得更稳。