9月9日，2026年服贸会在北京首钢园盛大召开。同期，由神州信息支持协办的服贸会专题活动——外资银行金融科技闭门交流会成功举办。

本次闭门交流会以"金融开放新机遇：外资银行数字化转型与AI应用创新"为主题，得到了金融监管、银行业协会及汇丰银行的大力支持。交流会成功邀请了瑞穗银行、富邦银行、富邦华一银行、渣打银行、摩根大通银行、澳大利亚和新西兰银行、东亚银行、星展银行、恒生银行、蒙特利尔银行、三井住友银行、加拿大皇家银行等近30家外资银行科技负责人参会。

中国人民银行原副行长李东荣；中国银行业协会党委书记、专职副会长邢炜为会议致辞。神州信息首席行业专家崔蕾发表主题演讲，神州信息首席咨询专家孙中东主持圆桌研讨环节。与会嘉宾围绕外资银行在华数字化转型、AI场景落地与核心系统演进等议题，展开了一场务实而深入的闭门研讨。

直面转型痛点 共促金融高质量发展

中国人民银行原副行长李东荣在致辞中指出，当前外资银行数字化转型有三条主线值得关注。一是跨境业务智能化，外资银行依靠全球网络在跨境支付、贸易融资、外汇风险管理等场景实现秒级响应。二是财富管理个性化，利用AI智能投顾、客户全生命周期精准画像、全球资产配置模型，为高净值客户提供千人千面的财富方案，关键是实现全球视野与本地观察的结合。三是风险防控清晰化，将全球统一的合规科技框架与本土数据结合，构建覆盖反洗钱、反欺诈、反恐融资的全链路智能风控体系。

神州信息首席行业专家崔蕾分享了外资银行核心系统建设经验。最大的挑战来自内部强管控与监管高壁垒叠加——需求阶段需IT人员从系统层面分析梳理，耗时极长；实施阶段必须准备充分论证材料向不同层级汇报；在协同上不靠“一把手”决策，而是靠网格化多方沟通机制。以汇丰项目为例，所有服务须遵循EDA机制实现服务调度，为统一全球标准及未来智能体时代的本体接口做铺垫。外资银行国内核心系统使用周期可达20-30年，如何划分业务边界、优化客户旅程是技术升级核心课题。

崔蕾展望未来银行架构将走向“智能体银行”——核心系统成为单一事实来源底座，通过本体层实现语义驱动，动态响应不同智能体调用。以转账为例，未来外围系统只需发起转账指令，核心系统通过本体分析自动识别应调用的业务规则，实现千人千面执行。核心系统天然具备守住银行底层执行边界的特征，未来将在智能化架构中承担更重要的使命。

圆桌研讨环节由神州信息首席咨询专家孙中东主持，与会高管围绕"外资银行在华数字化转型实践与现实挑战""AI赋能银行业务场景"两大议题展开深度探讨。

此次闭门交流会达成重要共识：合规是外资银行在华经营不可逾越的底线，“以合规促建设”已成为行业共识；AI短期ROI虽难量化，但不应因顾虑回报而错失窗口期，底层基础设施如数据治理、知识库、技能集市的建设投入比追逐热点场景更为关键；多家外资银行已从“全球技术搬运工”转向“中国创新反哺全球”，中国市场的AI实践正成为影响集团全球科技战略的重要力量。与会嘉宾一致认为，在金融科技浪潮面前，中外银行业应加强交流互鉴，共同推动金融高质量发展。

作为本次活动支持单位，神州信息正全面践行"AI for Process"核心理念，将AI能力融入核心系统与关键解决方案。以开放促创新、以数智迎未来，神州信息将持续携手外资银行与行业伙伴，共建开放、安全、高效的金融科技生态，让源自中国的数智底座更好服务全球金融高质量发展。