面对复杂变化，挑战与机遇并存的市场生态环境，为了解决业务复杂度和业务变化所导致的软件危机，实现运营管理的“灵活运转”，基于SOA（service-oriented architecture，面向服务的体系结构）的应用集成，已经成为当前企业及政府机构IT基础架构发展的趋势。同时有研究表明，企业服务总线(Enterprise Service Bus，简称ESB)正是实现SOA的核心。基于对这一市场趋势的敏锐洞察，早在2005年11月，神州数码信息服务股份有限公司（简称：神州信息）工程院研发推出了国内第一个跨行业应用的ESB产品—Sm@rt Enterprise Service Bus©（简称Sm@rtESB），提供了一套简单、易用、高效、开放和面向服务的应用集成平台，在多年的市场实践之中备受赞誉，逐渐成为众多企业及政府机构高效运营管理的大动脉。

长期以来，软件的发展历程贯穿着“复用性”这根主线，提高软件的复用性意味着更少的投资带来更大的回报，从“面向过程”到“面向对象”再到如今的“面向服务”都是为了更好提升软件的“复用性”。SOA的核心思想是通过服务（业务单元）的提取和灵活组合，充分整合企业的资源，适应业务的快速变化，以提高企业竞争力。在此过程中，软件的业务敏捷性、复用性得到大幅提升，软件技术也越来越接近业务本质。

Gartner的研究报告表明，企业服务总线正是SOA的“心脏”。ESB具有集成特性和面向服务特性为一体的基础架构，类似于现实生活中的“高速公路”，实现了企业及机构各个元素之间的有效连接。它的出现改变了传统的软件架构，它以一种可以高度分布式部署的部署模型，“统一消息”的数据模型，高度可扩展、包含开放端点的体系，实现一个对各种企业服务“来者不拒”的智能化的集成和管理的中介，实现被集成的各个企业应用之间的信息共享。

在此背景之下，神州信息企业服务总线（Sm@rt Enterprise Service Bus©，简称Sm@rtESB）应运而生。秉承SOA理念，Sm@rtESB是神州信息结合十数年企业应用集成领域的最佳实践，研发的一套功能完善、高效稳定、灵巧开放的企业服务总线系统。为了保证SOA全生命周期的支撑，它规划设计为系列产品线，包括SmartESB基础服务平台、SmartIDE集成开发平台、SmartMonitor监控平台、SmartGovernance服务治理平台，从渠道认证、流量控制、服务时间段控制、日志记录等总线基础服务框架的实现，到协议与消息格式的转换、服务路由、服务调度等集成功能，再到多种监控指标的分析和监控功能……帮助企业实现面向服务的应用架构转型，构筑更加灵活、敏捷的企业应用环境。

与同类产品相比，Sm@rtESB具有高可用性、可伸缩性、扩展性和灵活性、安全性四大显著优势。首先，它支持群集物理部署，支持系统的长期稳定运行；它支持在达到系统性能指标峰值要求的同时，系统处理能力还能够留有足够的余量；它支持系统扩展部署和多个逻辑单元的分离部署；它提供安全认证和授权机制，提供不可否认和机密性。

数年以来，Sm@rtESB已经成功应用在金融、政府、保险、医疗、智慧城市等行业众多公司或者项目之中，市场发展前景非常可观。其中，它在金融行业应用得最为广泛，已经在平安银行、重庆银行、北京银行、厦门银行、华夏银行、华润银行、东莞农商行、东亚银行、齐鲁银行等十多家商业银行推广应用。据IDC2011年度银行IT解决方案市场研究报告显示，神州信息在ESB为代表的银行渠道解决方案市场排名第一。此外，Sm@rtESB目前已经在张家港市民卡、镇江智慧城市、无锡智慧城市、扬州智慧城市等重要项目中推广应用。

鉴于其出色的市场表现，神州信息企业服务总线系统及其明星应用项目获得了众多赞誉和荣誉奖项，成为行业典范。在2010年1月的北京第三届优秀软件构件评选中，Sm@rtESB荣获二等奖与最佳设计奖。2012年5月，神州信息“北京银行企业服务总线系统建设项目”一举摘得《亚洲银行家》杂志“最佳中间件及系统集成项目奖”。